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¿Qué es perder el valioso tiempo de los desarrolladores?

La reciente Encuesta de desarrolladores de Stack Overflow reveló que más de dos tercios de los desarrolladores profesionales se encuentran con un silo de conocimiento al menos una vez a la semana. También indicó la escala de tiempo perdido en la búsqueda de respuestas.


Si «silo de conocimiento» parece una jerga desconocida, se refiere a la situación en la que alguien en una organización tiene información o habilidades que no se comparten con el resto de la organización. Esto reduce la conectividad entre los equipos, ya que cada equipo trabaja de forma eficaz de forma aislada y no colabora. Esto a su vez tiene un impacto en la productividad.

La Encuesta de desarrolladores de desbordamiento de pila de este año incluyó preguntas para medir el alcance de este problema. La pregunta sobre los impactos en la productividad estaba en una sección especial al final reservada para desarrolladores profesionales. El 72% de todos los encuestados fueron elegibles para participar, de los cuales el 70% accedió a participar, obteniendo más de 36.000 respuestas. .

No solo más de dos tercios de los desarrolladores profesionales encontraron silos de conocimiento al menos una vez a la semana, sino que una fracción aún mayor, las tres cuartas partes necesitaron la ayuda de personas ajenas a su equipo inmediato. Nueve de cada diez encuestados interactuaron con personas ajenas a su equipo inmediato al menos una vez a la semana, con un mayor porcentaje haciéndolo 10 o más veces a la semana que nada. No está claro si esto obstaculizó la productividad o no.

Pasar mucho tiempo cada día buscando respuestas o soluciones a los problemas obviamente tendrá un impacto negativo en la productividad. En respuesta a la pregunta:

En un día normal, ¿cuánto tiempo dedica normalmente a buscar respuestas o soluciones a los problemas que encuentra en el trabajo? (Esto incluye el tiempo dedicado a buscar solo, preguntarle a un colega y esperar una respuesta)

menos del 10% dijo dedicar menos de 15 minutos al día a esta actividad, mientras que entre media hora y una hora fue la respuesta más común.

Buscando

Un asombroso 25% de los encuestados pasó más de una hora al día buscando o esperando respuestas, y el informe señala:

Para un equipo de 50 desarrolladores, la cantidad de tiempo dedicado a buscar respuestas/soluciones asciende a 333-651 horas tiempo perdido por semana en todo el equipo.

Responder preguntas también consume mucho tiempo y representa entre 278 y 568 horas de tiempo perdido por semana en un equipo de 50 desarrolladores.

Respuesta SO

Sin embargo, en este caso hubo una diferencia entre el grupo minoritario de “Gerentes de personas”, que representó el 16% de los encuestados. Informes de StackOverflow:

El 32% de los gerentes de personas pasan más de una hora al día solo respondiendo preguntas, mientras que solo el 14% de los empleados independientes pasan más de una hora respondiendo preguntas.

Responder a las preguntas de los miembros nuevos y jóvenes del equipo puede considerarse parte del trabajo de un gerente de personas, por lo que no se pierde tanto tiempo como se emplea adecuadamente.

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